Время работы:

ПН-ПТ 10:00 - 18:00
СБ-ВС    выходной

+7 (495) 517-72-24

webcosmetica@yandex.ru

Заказать звонок
Каталог товаров

Возврат и обмен товара

                                                                                          ВАЖНО!!!

   
В соответствии с пунктом 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»,утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 

Парфюмерно-косметические товары ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!!!

Обращаем Ваше внимание! Обязательства по заказу со стороны магазина считаются выполненными с момента подписания Заказчиком документа, сопровождающего заказ (после проверки комплектации и качества продукции).

В отдельных случаях магазин может заменить поставляемые косметические продукты. К таким случаям относятся :

  • Пересортица или замена аналогичным товаром без согласования с покупателем
  • Явный заводской брак
  • Срок годности менее двух месяцев, если он не был согласован с покупателем, либо если это не товар попавший в распродажу по этому признаку
  • Нарушена заводская упаковка, если это нарушение не было согласовано с покупателем и не явилось следствием действия третьих сил (Почта, курьерская служба, транспортные компании). Клиент обязан при курьере проверить целостность заводской упаковки, после приёмки товара у курьера претензии не принимаются. При приёмке заказов почтой или транспортной компанией, просьба распаковку и комплектацию посылок снимать на видео на одном кадре и в случае расхождения предоставить видео нам.
  • при возникновений прецедентов с почтовыми отправлениями (заранее оплаченными) замена товаров не производится, клиенту возвращаются денежные средства по согласованному с ним способу.