Время работы:

ПН-ПТ 10:00 - 18:00
СБ-ВС    выходной

+7 (915) 370-71-20

webcosmetica@yandex.ru

Заказать звонок
Каталог товаров

Доставка

1. Самовывоз

- Пункт Выдачи Заказов м.Савёловская:

Стоимость - 80 руб. свыше 1000 руб бесплатно

Минимальная сумма заказа - 500 руб. 

 Выдачу осуществляет компания Далли-Сервис.   Заказы можно забрать по адресу : Москва  ул. Складочная д.1 стр 1. Вход № 9 (10 минут от метро Савёловская )   Территория Бизнес Парка "Станколит". Час автопарковки на территории бесплатный.   Телефон пункта самовывоза 8 (495) 646-86-82 (обращаем Ваше внимание - это не магазин) .   Время работы с 10.00 - 21.00 без выходных. Просьба заранее звонить , что бы уточнить поступление Вашего    заказа в пункт выдачи (необходимо указать название магазина и контактные данные).    При поступлении заказа в пункт самовывоза заказ уже не может быть дополнен другими позициями нашего   интернет-магазина.    Обращаем Ваше внимание, что Вы имеете право частично отказаться от некоторых товаров, входящих в Ваш заказ.

- Офис магазина:

Стоимость - 0 руб бесплатно

Минимальная сумма заказа - от любой суммы

Выдача заказов производится по адресу МО г Королёв, мкр.Болшево, ул. Пушкинская,13. Время работы с 10.00 до 20.00. Все заборы предварительно согласовываются по телефону.

Для тех, кто планирует забирать товар по этому адресу, мы предоставляем скидку 10% на все товары нашего магазина. Чтобы получить купон-код на скидку напишите на эл.адрес webcosmetica@yandex.ru  письмо, в котором укажите ваши данные и адрес электронной почты, на который мы пришлем Вам код. Скидка будет действовать каждый раз, когда Вы будете указывать самовывоз из Королева. 

- Пункты самовывоза СДЭК :

Стоимость - рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса и удалённости от Москвы бесплатно от 1000 руб

Минимальная сумма заказа - от любой суммы.

Компания СДЭК осуществляет выдачу заказов более чем через 2500 пунктов выдачи заказов в разных городах России и зарубежья.

2. Доставка по Москве (в пределах МКАД):

Доставка осуществляется в течение 1 - 3 рабочих дней после заказа в любой день с 10 до 22 часов
Заказы сделанные в выходные и праздничные дни доставляются во второй рабочий день после выходных.
Вы можете согласовать интервал доставки, который Вас устраивает с нашим менеджером.
Заказы оформленные до 14.00 текущего дня доставляются на следующий дней, после 14.00 переносятся на послезавтра.
Курьерская доставка в офисы, заводы, фабрики, предприятия, бизнес-центры осуществляется до контрольно-пропускного пункта, рецепшена. Время ожидания курьера 15 минут. Просьба к этому пункту отнестись с пониманием.
Доставка осуществляется каждый день без выходных (обратите внимание время работы магазина и доставка товара не совпадает по времени, так как мы пользуемся услугами курьерской компании)
Срочная доставка осуществляется только по возможности в данный текущий момент времени, обсуждается с менеджером, стоимость по договорённости.
Курьерская доставка осуществляется при заказе от 500 рублей
Доставка заказов на сумму до 3500 рублей - 250 рублей
Стоимость доставки заказов на сумму свыше 3500 рублей - БЕСПЛАТНО!!!
Узнать когда прибудет Ваш курьер в день доставки можно по телефону 8 (495) 646-86-82

 3. Доставка за пределы МКАД:

Доставка зависит от удаленности от МКАД
Доставка платная вне зависимости от суммы заказа.
Доставка осуществляется с 10 до 22 часов без привязки к 4-х часовому интервалу.
Доставка в пределах 10 км от МКАД - 350 руб. За каждый следующие неполные или полные 10 километров добавляется 100  рублей ( пример доставка на расстояние 12 км и 19 км от МКАД будет стоить одинаково 450 руб)
Доставка в Химки, Реутов, Митино, Бутово, Солнцево, Жулебино, Люберцы, Новокосино - 350 рублей

4. Доставка в Санкт-Петербург:

Стоимость доставки 330 рублей 

Доставка осуществляется в течении 3-5 рабочих дней
Доставка осуществляется курьером  с 10 до 22 часов, с привязкой к любому трехчасовому интервалу.
В субботу доставка производится до 20.00
Воскресенье - выходной.
Доставка платная вне зависимости от суммы заказа.
Стоимость доставки за пределы КАД рассчитывается индивидуально в зависимости от километража.

5. Доставка в другие города России:

Для правильного оформления заказа пользователь должен быть зарегистрированным на сайте, заказы  обязательно должны содержать адрес электронной почты заказчика и адрес доставки с индексом.

Доставка осуществляется почтой России. 
Пересылка в другие города осуществляется только при 100% предоплате и на сумму заказа не менее 1000 рублей , наложенным платежом магазин заказы не отправляет.
Внимание !!! При оформлении заказа сайт автоматически рассчитывает ориентировочную (не окончательную) стоимость пересылки вашего заказа в Ваш адрес.
Стоимость доставки груза рассчитывается для каждого заказа индивидуально с помощью online калькулятора почты России, посмотреть можно здесь .  
После того как, покупатель сделает заказ, сотрудниками магазина производится расчёт веса заказа и на почтовый  адрес покупателя высылается ссылка для оплаты банковской картой и  счёт для оплаты через любой банк, счёт включает уже стоимость заказанных товаров, почтовые расходы и комплектацию посылки. Заказы менее 1000 рублей не обрабатываются и счёта по ним не отправляются. Если в течении 2 рабочих дней с момента оформления заказа Вы не получили счёт, напишите нам письмо, возможны сбой в работе электронной почты. 
Если при оформлении заказа в шаге "Оплата" была выбрана "банковская карта", то на электронный адрес покупателя придёт ссылка , перейдя по которой можно совершить оплату  online.
      Для получения счёта необходимо указывать свой почтовый индекс и точный адрес. Сайт автоматически определяет Ваше местоположение, если оно отличается от Вашего, просьба изменить его вручную вписав в графу "Индекс"  Ваш индекс. Если Вы не нашли свой населённый пункт в нашем перечне, просьба выбрать ближайший к нему город или посёлок, имеющийся в нашем списке, при этом в комментариях укажите как называется Ваше место проживания и мы занесём его в базу городов и посёлков. 
После выставления счёта заказ бронируется или резервируется на 7 дней, по истечении которых, если нет оплаты, он аннулируется. 
После получения оплаты посылка в адрес покупателя отправляется почтой в течении 2-7 рабочих дней. 
 Средний вес заказа стоимостью 5000 рублей 10 кг 
Если заказ очень тяжёлый,то по Вашему желанию мы можем отправить его транспортной компанией, находящейся в пределах МКАД. Тарифы и сроки оговариваются индивидуально.

6. Международная доставка 

Все заказы отправляются EMS Почтой России или обычной Почтой России 

Минимальный заказ 1000 руб
Заказы отправляются только после 100% предоплаты.
Для оформления заказа необходимо пройти регистрацию на сайте. Сайт автоматически определит страну в которой Вы находитесь и город, если этого не произошло, то это стоит сделать в ручном режиме на русском языке.
В поле "Адрес" необходимо чётко написать свой адрес латинскими буквами на английском языке, так как это должно быть указано на почтовом отправлении.
При оформлении заказа в разделе доставка выбрать "EMS Почта России" или "Почта России", в разделе оплата - "банковская карта"
После того как менеджер узнает о возможности отправки нашей продукции в Вашу страну (могут быть запреты или ограничения) Вам на электронную почту, указанную при регистрации придёт ссылка, перейдя по которой можно совершить платеж с помощью банковской карты.
Оплаченная сумма является окончательной и больше не требует дополнительных доплат. 
Оплаченная сумма включает в себя стоимость самого заказа + 50 руб комплектация посылки и упаковка + почтовый тариф EMS Почты России или обычной Почты России
Расчёт стоимости почтовых отправления производится здесь , если при отправке Вы выбрали "Почта России", то расчёт доставки будет осуществляться персонально менеджером магазина 
При возникновении непредвиденных сложностей в процессе отправки товара и невозможности этого сделать, либо невозможности отправить отдельные комплектующие заказа, Вам могут возвратить потраченные средства полностью или частично на Вашу банковскую карту.
Вся связь с клиентом со стороны магазина осуществляется через электронную почту на русском языке.
Все вопросы связанные с пересылкой, а также тарифы и сроки доставки  можно  уточнить на сайте Почты России. 
В последнее время мы рекомендуем клиентам выбирать для получения своих заказов обычную Почту России, так как несмотря на более долгую доставку, стоимость её в 2- 3 раза меньше чем у EMS Почты России.    
После отправки Вашего заказа Вам на электронную почту указанную при регистрации будет отправлен почтовый идентификатор для самостоятельного отслеживания Вашего отправления на сайте почтовой службы.

Внимание !!! При отправке посылок за рубеж Вы должны самостоятельно выяснить условия таможенного оформления данной продукции в Вашей стране, а также узнать не существует ли запрета на ввоз данной продукции из-за рубежа. При возникновении сложностей во время получения Вашего заказа, мы ни как не сможем Вам помочь, поскольку мы не знаем тонкостей таможенных процедур и правил ввоза в каждую страну. При возвращении посылки назад, клиенту могут быть возвращены денежные средства потраченные на покупку, за минусом расходов по пересылке, а также за минусом стоимости товара, пришедшим в негодность в результате этой пересылки.
Все посылки отправляются от частного лица с пометкой "подарок" без указания стоимости отправления, которая также может быть указана по желанию клиента.